Política de Privacidade

Última atualização: março de 2025

A Metubone valoriza a tua privacidade e compromete-se a proteger os teus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as tuas informações.

1. Responsável pelo Tratamento de Dados

A Metubone é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através do nosso site e redes sociais. Para qualquer questão, podes contactar-nos através de:
📩 E-mail: metebone@gmail.com

2. Dados Recolhidos

Podemos recolher as seguintes informações:

• Dados de Identificação: Nome, e-mail, número de telefone, morada.
• Dados de Pagamento: Apenas processamos pagamentos através de plataformas seguras, sem armazenar informações sensíveis como números de cartões.
• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operativo e páginas visitadas no nosso site.
• Dados de Comunicação: Informações fornecidas ao entrar em contacto connosco por e-mail ou redes sociais.

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Os teus dados são utilizados para:
✅ Processamento de encomendas e envio dos produtos.
✅ Contacto para suporte ao cliente.
✅ Envio de comunicações de marketing (se autorizado).
✅ Melhoria do funcionamento do site e experiência do utilizador.

4. Partilha de Dados

A Metubone não vende nem partilha os teus dados com terceiros, exceto nos seguintes casos:

• Prestadores de serviços (ex.: transportadoras, serviços de pagamento) para garantir a entrega e processamento das encomendas.
• Cumprimento legal, caso seja exigido por autoridades.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança para proteger os teus dados contra acessos não autorizados, perdas ou alterações. Apenas funcionários autorizados têm acesso a informações pessoais.

6. Direitos dos Utilizadores

Tens o direito de:

• Aceder, corrigir ou apagar os teus dados pessoais.
• Retirar o consentimento para comunicações de marketing a qualquer momento.
• Solicitar a portabilidade dos teus dados para outro serviço.
• Apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), se considerares que os teus dados estão a ser tratados de forma inadequada.

Para exercer qualquer um destes direitos, contacta-nos pelo e-mail metebone@gmail.com.

7. Retenção dos Dados

Os teus dados serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

8. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a tua experiência no nosso site. Podes gerir as tuas preferências de cookies através das definições do navegador.

9. Alterações a esta Política

A Metubone pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível no nosso site.

Se tiveres dúvidas sobre esta política, contacta-nos pelo e-mail metebone@gmail.com.

Obrigado por confiares na Metubone!